Mode de fonctionnement

Lorsque vous appelez le dépanneur, celui-ci se rend sur place :
il examine votre véhicule et, si celui-ci peut être réparé, il effectuera la réparation.
À défaut, votre véhicule sera remorqué et vous ainsi que vos passagers serez reconduits chez vous.

Faut-il choisir une police assistance dans le cadre de sa police auto ou est-il préférable de souscrire une assurance voyage distincte ?

Ce choix dépend du type de déplacement que vous effectuez.

Si vous choisissez une police liée à votre RC auto, vous bénéficierez d'une couverture pour les déplacements effectués à l'intérieur des frontières de la Belgique (trajets entre le domicile et le lieu de travail, mais également durant vos loisirs).

Cela suffira si vous ne partez que rarement ou jamais en voyage.
Cette formule est aussi souvent proposée sous forme de contrats annuels.

Toutefois, vous pouvez souscrire une police d’assurance distincte – l’assistance voyage – pour une période spécifique, par exemple pour un voyage bien déterminé.

Il est également possible d’y ajouter des garanties supplémentaires comme :

• assurance à l'étranger,
• assurance annulation,
• assurance bagages.